ได้เข้าสู่สิ่งที่ได้รับการยกย่องอย่างมากว่าเป็น “ข้อตกลงบุกเบิก” กับSlot Squadเพื่อสร้าง “ประสบการณ์ออนไลน์ที่ไม่เหมือนใคร” ให้กับลูกค้า
นี้จะเห็นผู้ใช้ของ Resorts Liveซึ่งเป็นแพลตฟอร์มกรรมสิทธิ์ที่พัฒนาโดยResorts Digital Gamingได้รับความสามารถในการเล่นและโต้ตอบกับทีมในสิ่งที่ได้รับการยกย่องเพิ่มเติมว่าเป็น “ความร่วมมือครั้งแรก”

Slot Squad มีชีวิตขึ้นมาในเดือนมกราคม 2020 โดยมีจุดประสงค์เพื่อสร้างเนื้อหาคาสิโนเฉพาะในสหรัฐอเมริกา

David Copelandผู้ก่อตั้ง Slot Squad กล่าวว่า: “The Slot Squad ได้รับความอื้อฉาวจากการสตรีม Twitch สดของสล็อตออนไลน์และเกมบนโต๊ะพร้อมกับ vlogs ของคาสิโนบนบกทั่วสหรัฐอเมริกา

“ความร่วมมือครั้งนี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ในขณะที่เราเติบโตไปด้วยกัน เราพยายามทำให้ผู้เล่นคาสิโนออนไลน์ได้ดื่มด่ำกับบรรยากาศที่น่าทึ่งของ Resorts Casino ดั้งเดิมผ่านความคิดริเริ่มที่ไม่เหมือนใครที่หลากหลาย

“มันจะเป็นการเชื่อมช่องว่างระหว่างผู้เล่นออนไลน์และประสบการณ์ส่วนตัว และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ร่วมงานกับ Resorts เพื่อทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น”

นอกจากนี้ Resorts Live ยังอยู่ระหว่างการพัฒนาสตรีมสดด้วยตนเองในสถานที่ให้บริการเกมซึ่งจะมี Slot Squad ในการออกอากาศครั้งแรกในช่วงปลายฤดูร้อนนี้

เอ็ด แอนดรูว์ซีอีโอของ Resorts Digital Gaming แสดงความคิดเห็นว่า: “เมื่อเราเปิดในปี 1978 Resorts เป็นโรงแรมคาสิโนแห่งแรกในแอตแลนติกซิตี้ และเป็นคาสิโนถูกกฎหมายแห่งแรกในสหรัฐอเมริกานอกรัฐเนวาดา

“ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เรามีเป้าหมายเสมอที่จะสร้างสรรค์วิธีการใหม่ ๆ สำหรับลูกค้าของเราในการเพลิดเพลินไปกับสล็อตและเกมบนโต๊ะ – รวมถึงการเปิดตัวคาสิโนออนไลน์ของเราที่ resortscasino.com

“เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะนำเสนอ Slot Squad เพื่อแนะนำผู้ชมออนไลน์ที่กว้างขึ้นให้กับแพลตฟอร์มดิจิทัลของเรา และเรามีความยินดีที่ได้ร่วมมือกับพวกเขาเพื่อสร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่ดื่มด่ำสำหรับลูกค้าของเรา”

ระบบนิเวศการพนันออนไลน์ของรัฐนิวเจอร์ซีย์รักษารายได้ที่แคบลง 2.2% เพิ่มขึ้นเป็น 401.52 ล้านเหรียญสหรัฐ (2021: 392.84 ล้านเหรียญสหรัฐ) จนถึงเดือนมิถุนายน แม้จะมีข้อเสียเปรียบ 44.9 เปอร์เซ็นต์ในพื้นที่การเดิมพันกีฬาของ Garden State

เป็นผู้นำในคาสิโนออนไลน์ของรัฐและพื้นที่ห้องโป๊กเกอร์อีกครั้งคือBorgataซึ่งรายงานการเพิ่มขึ้น 18.1 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 40.54 ล้านดอลลาร์ (2021: 34.32 ล้านดอลลาร์) ตลอด 30 วัน สิ่งนี้ช่วยให้ระบบนิเวศทั้งหมดปิดรายรับที่ 133.13 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 24.4 เปอร์เซ็นต์จาก 107 ล้านดอลลาร์ในเดือนมิถุนายน 2564

Golden Nugget Online Gamingรั้งอันดับ 2 ด้วยเงิน 35.7 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 29.4 เปอร์เซ็นต์จาก 27.6 ล้านดอลลาร์ในปี 2564 โดยResorts Digitalหล่นกลับสู่ตำแหน่งทองแดงด้วยเงิน 28 ล้านดอลลาร์ (2021: 22.52 ล้านดอลลาร์)

การสนทนาเกี่ยวกับสล็อตเป็นสิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้น และมักจะไม่มีวันจบลง ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์สำหรับการเข้าสู่ตลาดใหม่ ซึ่งอาจดึงดูดรสนิยมที่เปลี่ยนไปซึ่งต้องเผชิญในเขตอำนาจศาลที่ได้รับการรับรองมาอย่างยาวนานและทุกสิ่งในระหว่างนั้น

ก่อนงานSBC Summit Barcelonaที่ซึ่งสล็อตจะเป็นจุดสนใจหลักในประเด็นการสนทนาของผู้เชี่ยวชาญ เราจะประเมินว่าชีวิตที่เหลืออยู่ในรูปแบบใดที่คุ้นเคยซึ่งถูกใช้งานอย่างหนัก ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากลัทธิคลาสสิก และหากชื่อคลาสสิกมีความสำคัญต่อการผ่อนคลายผู้เล่นในแนวดิ่ง

ในส่วนที่หนึ่งจากสองส่วนพิเศษ การมีส่วนร่วมมาจากAmit Samjiโปรดิวเซอร์ Principle Game ที่ Push Gaming, Ivan Kravchukซีอีโอของ Evoplay และRob Leeผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ของ Reality Games

CasinoBeats: สล็อตคลาสสิกมักจะเสนอคุณสมบัติที่ตอนนี้ถือเป็นส่วนเล็ก ๆ ของเกมสมัยใหม่ส่วนใหญ่ เกมที่มีเฉพาะฟีเจอร์ไวด์ สแกตเตอร์ และฟรีสปินเพียงพอสำหรับผู้เล่นในยุคนี้หรือไม่

Amit Samji โปรดิวเซอร์เกมหลักที่ Push Gaming
Amit Samji:ตลาดยังคงกว้างมากและคุณสมบัติเหล่านี้จะทำให้ผู้เล่นสบายใจได้เสมอ เนื่องจากพวกเขาคุ้นเคย – ไม่ใช่ประสบการณ์ที่พวกเขารู้สึกว่าจำเป็นต้องอ่านเพิ่มเติม

ฉันรู้สึกว่าสล็อตคลาสสิกมีสถานที่พิเศษในตลาดที่มีผู้เล่นที่ชอบความเรียบง่ายในเกมและประสิทธิภาพในการโหลดชื่อที่ต้องการและเริ่มหมุน

Ivan Kravchuk:สล็อตคลาสสิกเป็นหนึ่งในบรรพบุรุษของอุตสาหกรรมการพนัน ที่ Evoplay เรากลับไปสู่พื้นฐานเหล่านี้ด้วยการสร้างผลิตภัณฑ์ที่คลาสสิกแต่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่แต่งด้วยความทันสมัย

ผู้เล่นจะได้เห็นสล็อตแมชชีนย้อนยุคที่คุ้นเคย แต่มีการออกแบบคุณภาพสูง ภาพที่สวยงาม และ UX ที่ปรับให้เข้ากับมือถือได้อย่างเหนือชั้น เป็นผลให้พวกเขาได้รับความบันเทิงที่พวกเขาต้องการ ปรุงแต่งด้วยประสบการณ์ที่ทันสมัยและเป็นเกมมากขึ้น Fruit Super Nova เป็นภาพประกอบที่ดีที่สุดที่แสดงให้เห็นว่าคลาสสิกที่เป็นที่รักนั้นน่าดึงดูดยิ่งขึ้นด้วยการหมุนใหม่

Robert Lee ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ของ Reality Games
Rob Lee:เราเห็นแนวโน้มในแทบทุกอุตสาหกรรม และสิ่งที่มีแนวโน้มที่จะเป็นเจ้าแรกในตลาด ในกรณีส่วนใหญ่มักจะติดและผู้คนต่อยอดจากสิ่งนั้น ดังนั้น Scatters และ Free Spin และอื่น ๆ คือสิ่งที่ค่อนข้างดีในการเล่นเกมทั้งหมด โลกถูกสร้างขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

เมื่อสหราชอาณาจักรเปลี่ยนจากสล็อตผับแบบสามรีลแบบดั้งเดิมไปสู่สล็อตสไตล์เวกัสแบบห้ารีล นั่นคือสิ่งที่เดือดดาลในตอนนั้น – มันคือสแคตเตอร์ การหมุนฟรี – ใช่แล้ว ยังคงมีผู้ชมจำนวนมากที่ต้องการ นั่นเพราะเป็นสิ่งที่พวกเขารู้และเรียบง่าย

หากคุณดูที่เนื้อหาบางอย่างที่พัฒนาขึ้นในช่วง 12, 18 และ 36 เดือนที่ผ่านมา เช่น Megaways เป็นต้น พวกเขายังคงมีสแกตเตอร์ฟรีสปินและไวด์ แต่พวกเขานำเสนอในรูปแบบอื่น เป็นแนวคิดเดียวกันเพียงสรุปแตกต่างกันเล็กน้อย

ตราบเท่าที่กลไกเหล่านี้ยังคงได้รับความนิยมจากผู้เล่น บทสรุปของอุตสาหกรรมคือการพัฒนาวิธีการที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์มากขึ้นในการนำเสนอคุณสมบัติคลาสสิกเหล่านี้ – กลไกเหล่านี้เป็นแกนหลักที่ขับเคลื่อนเกมเกือบทุกรูปแบบในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง

CB: มีสล็อตดั้งเดิมที่อยู่บนสุดของล็อบบี้คาสิโนมานานหลายปี มักจะกระตุ้นให้เกิดภาคต่อและเปลี่ยนโฉมใหม่อีกครั้ง การพึ่งพาลัทธิคลาสสิกมีความเสี่ยงหรือไม่ หรือสตูดิโอควรใช้ประโยชน์จากความนิยมนั้นให้นานที่สุดเท่าที่จะทำได้

IK:ฉันจะบอกว่าภาคต่อและภาคต่อเป็นเรื่องแปลกสำหรับวงการบันเทิงโดยรวม คุณสามารถใช้อุตสาหกรรมภาพยนตร์หรือวิดีโอเกมเป็นตัวอย่างได้

Ivan Kravchukซีอีโอของ Evoplay
ภาคต่อของเกมยอดนิยมมักจะได้รับการส่งเสริมในช่วงเริ่มต้นหลังจากเปิดตัว อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้รับประกันความสำเร็จเพิ่มเติม เนื่องจากผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นมีวงจรชีวิตของตัวเอง

หนึ่งในภาคต่อล่าสุดของเรา Candy Dreams: Sweet Planet เป็นตัวอย่างที่น่าทึ่งของวิธีการรักษาความสนใจของแฟนๆ เมื่อนำเสนอภาคต่อ

ภาคต่อนำเสนอความสนุกและความตื่นเต้นแบบเดียวกับที่เคยเห็นในต้นฉบับ แต่จับคู่กับกลไกและคุณสมบัติใหม่ที่รีเฟรชประสบการณ์การเล่นเกม

RL:ถ้าคุณดูที่อุตสาหกรรมและสิ่งที่อยู่ข้างนอกนั้น คุณสามารถโต้แย้งได้ว่าเกมและธีมที่ประสบความสำเร็จนั้นมาจากชื่อดั้งเดิม Take Rainbow Riches – ต้นฉบับน่าจะเป็นผลงานที่ดีที่สุดของ Barcrest มานานแล้ว

ตั้งแต่นั้นมาก็มีการอัปเดตหลายเวอร์ชัน แต่เกมเหล่านั้นจะประสบความสำเร็จเหมือนต้นฉบับหรือไม่ อาจจะไม่. แต่เนื่องจากความสำเร็จของเกมแรกและแบรนด์ที่พัฒนาขึ้น ผู้เล่นจะไปและลองเกมใหม่โดยธรรมชาติเมื่อเกมออกมา

สิ่งนั้นมีค่าในตัวมันเองอย่างประเมินค่ามิได้ในสภาวะปัจจุบันซึ่งมีเกมมากมายและซัพพลายเออร์จำนวนมากและเนื้อหามากมายที่ออกมา หากผู้เล่นสะท้อนกับแบรนด์ที่พวกเขาคุ้นเคยหรือพวกเขาเคยมีประสบการณ์ที่ดีในอดีต พวกเขาจะลอยตัวไปลองเวอร์ชันใหม่โดยธรรมชาติ

ไม่ว่าพวกเขาจะชอบหรือไม่ก็ตาม อาจไม่เกี่ยวข้องกัน และโดยส่วนใหญ่แล้ว พวกเขาจะไม่ชอบมันมากเท่ากับต้นฉบับ นี่คือจุดที่ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ในขั้นต้นอาจสวนทางกันเล็กน้อย หากต้นฉบับนั้นดีขนาดนั้น อะไรๆ ก็ตามหลังจากนั้นมักจะไม่เป็นเช่นนั้น ซึ่งอาจเป็นผลเสียต่อแบรนด์นั้น

พวกเราที่บริษัทเรียลลิสติกมีกรณีที่คล้ายกันในซีรีส์ซูเปอร์กราฟิกของเรา เกมแรกได้รับความนิยมอย่างมากและเราสร้างมันขึ้นมา และเราทำอีกสามเวอร์ชัน – ไม่มีเกมไหนที่ประสบความสำเร็จเท่ากับเกมแรก!

สินค้าออริจินัลยังคงมีประสิทธิภาพดีกว่าสินค้าอื่นๆ ทั้งสามรุ่นจนถึงทุกวันนี้ แต่เนื่องจากประสบความสำเร็จ จึงสร้างแบรนด์ที่ผู้คนรู้จักและคุณสามารถแขวนผลิตภัณฑ์บางรุ่นได้ บางครั้ง ข้อดีด้านผลข้างเคียงของการติดตามก็คือกระตุ้นให้เล่นซ้ำทั้งต้นฉบับและรุ่นใหม่

AS:สล็อตดั้งเดิมจะเป็นสล็อต ‘ดั้งเดิม’ เสมอ เมื่อบางอย่างได้ผล มันก็ได้ผล และนั่นคือสิ่งที่ทำให้พวกเขาอยู่ในอันดับต้น ๆ ของล็อบบี้คาสิโน ไม่ว่าจะเปลี่ยนใหม่หรือไม่ก็ตาม

ฉันเชื่อในการคิดค้นกลไกที่ยอดเยี่ยม ซึ่งไม่ง่ายอย่างที่คิด เพราะมันยากที่จะทำให้สิ่งที่สมบูรณ์แบบอยู่แล้วสมบูรณ์แบบ แต่การหาสมดุลระดับนั้นเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมเสมอที่จะมอบให้แก่ผู้เล่น
Greentubeตั้งเป้าหมายที่จะขยายต่อไปในอเมริกาเหนือหลังจากได้รับใบอนุญาตจากซัพพลายเออร์ซึ่งจะได้เห็นNovomaticเข้าสู่ออนแทรีโอ

ใบอนุญาตนี้ออกโดยคณะกรรมการควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และการเล่นเกมของออนแทรีโอ ซัพพลายเออร์เกมดังกล่าวจะเข้าสู่ตลาดที่บังคับใช้กฎระเบียบออนไลน์เป็นครั้งแรกเมื่อต้นปีนี้

ด้วยเหตุนี้ เกมจากพอร์ตโฟลิโอของกลุ่ม ได้แก่ Diamond Cash: Mighty Elephant, Diamond Cash: Mighty Sevens และ Diamond Cash: Oasis Riches และอีกมากมายจะพร้อมให้ใช้งานในตลาดสำหรับผู้ดำเนินการในเร็วๆ นี้

สิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากการเปิดตัวอื่น ๆ ในแคนาดา รวมถึงบริติชโคลัมเบีย แมนิโทบา และควิเบก ในขณะที่ Greentube ได้เข้าสู่ตลาดสหรัฐที่ได้รับการควบคุมในนิวเจอร์ซีย์และมิชิแกน

ตลาดออนแทรีโอซึ่งมีประชากรน้อยกว่า 14.5 ล้านคนถูกกำหนดให้เป็น “ภูมิภาคที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง” สำหรับ Greentube ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ไมเคิล บาวเออร์ซีเอฟโอ/CGO ของ Greentube กล่าวว่า “เราได้จัดตั้งฐานที่ประสบความสำเร็จในแคนาดาแล้วผ่านการแสดงของเราในจังหวัดที่มีการควบคุมอย่างบริติชโคลัมเบีย แมนิโทบา และควิเบก และเรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้รับใบอนุญาตจากออนแทรีโอ

“มันเป็นภูมิภาคที่มีศักยภาพสูงสำหรับอุตสาหกรรมเกม และเราหวังว่าจะได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการในออนแทรีโอเพื่อส่งมอบเนื้อหาระดับเฟิร์สคลาสให้กับผู้เล่นของพวกเขา”

สิ่งนี้กลายเป็นการพัฒนาล่าสุดจาก Greentube ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เนื่องจากบริษัทดูเหมือนจะขยายตัวในระดับโลก

การเข้าสู่จังหวัดนี้เป็นไปตามความสัมพันธ์ทางการค้ากับCarouselสำหรับตลาดดัตช์และเบลเยียม การขยายตัวของ LatAm กับSolbetการเติบโตของรัฐนิวเจอร์ซีย์ได้รับควบคู่ไปกับBetMGMและ ข้อตกลง Eurobet “สำคัญ” ที่ทำให้เกิดการขยายตัวในอิตาลี

เทคโนโลยีเกมนานาชาติปรับแนวโน้มรายรับทั้งปีให้เข้มงวดขึ้นเล็กน้อย เนื่องจากกลุ่มรายงานรายได้ลดลงเล็กน้อย 2% เป็น 1.02 พันล้านดอลลาร์ (2021: 1.04 พันล้านดอลลาร์) ในช่วงไตรมาสที่สองของปี

ส่วนลอตเตอรีของบริษัทลดลง 11% ตลอดไตรมาสปิดที่ 648 ล้านดอลลาร์ (2021: 725 ล้านดอลลาร์) ซึ่ง IGT ระบุว่ารวมผลประโยชน์ 70 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้วเป็นหลักจากการปิดโรงเล่นเกมในอิตาลี

บริษัท ซึ่งสรุปการซื้อกิจการiSoftBetหลังไตรมาสที่ 160 ล้านยูโร พบว่าแผนกเกมทั่วโลกเพิ่มขึ้น 21% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 330 ล้านดอลลาร์ (2021: 274 ล้านดอลลาร์) เนื่องจากความต้องการหน่วยทดแทนที่แข็งแกร่งในสหรัฐฯ และแคนาดา ยอดขายเฉลี่ยที่สูงขึ้น ราคาและผลตอบแทนฐานการติดตั้งที่เพิ่มขึ้น

ที่อื่น ดิจิทัลและการเดิมพันยังคงทรงตัวที่ 43 ล้านดอลลาร์ (2021: 42 ล้านดอลลาร์) เนื่องจากการเติบโตของ igaming ในสหรัฐอเมริกาถูกลดทอนบางส่วนด้วยความนุ่มนวลในตลาดอื่น ๆ เนื่องจากรายรับจากการเล่นเกมโดยรวมของตลาดการพนันกีฬาในอเมริกาเหนือได้รับผลกระทบจากระดับการถือครองที่ต่ำกว่า

รายรับจากการดำเนินงานทั่วทั้งกลุ่มลดลง 7% เป็น 228 ล้านดอลลาร์ (2021: 244 ล้านดอลลาร์) โดยลอตเตอรีทั่วโลกลดลง 23% เป็น 230 ล้านดอลลาร์ (2021: 300 ล้านดอลลาร์) เนื่องจากผลประโยชน์ในปีที่แล้วดังกล่าว

Global Gaming เพิ่มขึ้นจนปิดที่ 57 ล้านดอลลาร์เนื่องจากรายรับและผลกำไรที่สูงขึ้นซึ่งถูกชดเชยบางส่วนด้วยต้นทุนซัพพลายเชนที่เพิ่มขึ้น โดยดิจิทัลและการเดิมพัน “ค่อนข้างคงที่” ที่ 8 ล้านดอลลาร์ (2021: 9 ล้านดอลลาร์)

EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วลดลง 7% YoY ปิดสามเดือนที่ 409 ล้านดอลลาร์ (2564: 442 ล้านดอลลาร์) โดยมีหนี้สินสุทธิลดลง 9% เป็น 5.72 พันล้านดอลลาร์ (2564: 6.31 พันล้านดอลลาร์)

Vince Sadusky ซีอีโอของ IGT กล่าวว่า “ความต้องการของลูกค้าและผู้เล่นที่แข็งแกร่งสำหรับผลิตภัณฑ์และโซลูชันของ IGT ผลักดันผลกำไรที่แข็งแกร่งที่สุดของเราในไตรมาสที่สองและครึ่งปีแรก” Vince Saduskyซีอีโอของ IGT กล่าว

“โปรไฟล์ธุรกิจของเราได้รับการสนับสนุนโดยกระแสรายได้ที่สำคัญซึ่งได้รับการสนับสนุนจากสัญญาระยะยาวและตลาดปลายทางที่ยืดหยุ่น ซึ่งเป็นรากฐานที่มั่นคงสำหรับการเติบโต เราให้ความสำคัญกับการดำเนินการตามวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของเราและสร้างมูลค่าที่น่าสนใจให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเรา”

คำแนะนำรายรับทั้งปีที่รัดกุมทำให้ IGT ลดระดับไฮเอนด์ลง 100 ล้านดอลลาร์เหลือระหว่าง 4.1 พันล้านดอลลาร์ถึง 4.2 พันล้านดอลลาร์ โดยไตรมาสที่สามคาดว่าจะสร้างรายได้ 1 พันล้านดอลลาร์ถึง 1.1 พันล้านดอลลาร์

Max Chiara , CFO ของ IGT กล่าวว่า “ผลประกอบการในครึ่งปีแรกทำให้เราอยู่บนเส้นทางที่มั่นคงในการบรรลุเป้าหมายทางการเงินในปี 2565”

“ต้นทุนที่เข้มงวดและโอกาสในการเพิ่มรายได้ช่วยให้เราสามารถรักษาแนวโน้มรายได้จากการดำเนินงานทั้งปี แม้ว่าการเคลื่อนไหวของสกุลเงินจะไม่เอื้ออำนวยและความท้าทายของเศรษฐกิจมหภาค

“ในขณะเดียวกัน เรากำลังคืนทุนจำนวนมากให้กับผู้ถือหุ้นผ่านการจ่ายเงินปันผลและการซื้อหุ้นคืน”

EveryMatrixกำลังเตรียมที่จะเข้าสู่จังหวัดออนแทรีโอของแคนาดาหลังจากได้รับการอนุมัติใบอนุญาตสำหรับ “ตลาดที่สำคัญและเป็นที่นิยมในพื้นที่เกม”

ผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ได้กลายเป็นบริษัทล่าสุดที่จัดทำเอกสารการเข้าสู่ตลาดที่กำลังจะมาถึง หลังจากได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และการเล่นเกมแห่งออนแทรีโอ

บริษัทจะเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์และเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นภายในบริษัทภายในสปอร์ตบุ๊คและคาสิโน รวมถึงเกมจากSpearhead StudiosและArmadillo Studiosให้กับผู้ให้บริการในตลาด

สตูดิโอทั้งสองมีเกมมากกว่า 100 เกมรวมกัน รวมถึงเกมที่มีแบรนด์ในธีมอเมริกาเหนือ เช่น The Lioness ที่มี Amanda Nunes แชมป์ MMA และ John Daly Spin It And Win It ซึ่งสร้างตามชื่อนักกอล์ฟชาวอเมริกันชื่อเดียวกัน

เอริก ไนแมนประธานบริษัท EveryMatrix Americas กล่าวถึงการเข้าสู่ตลาดล่าสุดของกลุ่มว่า “การได้รับการอนุมัติการจดทะเบียนจาก AGCO เป็นก้าวสำคัญสำหรับเราในการขยายธุรกิจในอเมริกาเหนือ

“เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ของเราแก่ลูกค้าชาวอเมริกันที่มีอยู่และผู้ประกอบการรายอื่น ๆ ที่เข้าสู่เขตอำนาจศาลที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดา”

การเข้าสู่ตลาดใหม่นี้รักษาโมเมนตัมที่สร้างขึ้นในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาโดย EveryMatrix โดยกลุ่มเพิ่งเปิดตัวการผูกมัดเชิงพาณิชย์

การเข้าสู่ออนแทรี โอได้ติดตามบริษัทที่รวมเป็นหนึ่งกับApparat Games, Bet-at-home , 888casino, National Lottery of MaltaและBetMGM

Rank Digital GamingและCoralได้เห็นการร้องเรียนทั้งหมดสามครั้งที่สนับสนุนโดยAdvertising Standards Authorityในการคว่ำบาตรรายสัปดาห์รอบล่าสุดของกลุ่ม

อดีตเห็นบุคคลหนึ่งท้าทายว่าโฆษณาสำหรับเกมคาสิโน Wolf Gold ในแอพชื่อ Lucky Night นั้นขาดความรับผิดชอบในการแนะนำว่าการพนันสามารถแก้ปัญหาทางการเงินและให้ความปลอดภัยทางการเงินได้หรือไม่

นี่เป็นเพราะข้อความประกอบที่ระบุว่า “ทุกคนต้องการแก้ปัญหาทางการเงินของพวกเขา … คลิกปุ่ม ‘ดาวน์โหลด’ ทันทีและเริ่มสร้างรายได้ … อันที่จริง มันง่ายมากที่จะทำกับแอปพลิเคชันของเรา … ชำระหนี้เงินกู้ ซื้อรถและบ้านที่สวยงาม … และทำเงินได้มากมาย”

ในการตอบสนองต่อปัญหานี้ Rank ระบุว่าตัวโฆษณาได้รับการจัดทำขึ้นโดยองค์กรในเครือWakeAppซึ่งซื้อสื่อในแอปในนามของพวกเขา

บริษัท เสริมว่า “พวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมในการผลิตหรือการตีพิมพ์” และพวกเขาไม่ได้ “รู้เรื่องนี้จนกว่าจะได้รับการร้องเรียน”

นอกจากนี้ มีการเพิ่มเติมว่าการอนุมัติจะไม่ได้รับการอนุมัติหากได้รับการพิจารณาเป็นการภายใน ประเด็นดังกล่าวยังถูกยกขึ้นกับ WakeApp ซึ่งมีการกล่าวกันว่า “ชัดเจนว่าลักษณะของเนื้อหานั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ และขัดต่อนโยบายภายในของพวกเขาเองเกี่ยวกับการโฆษณา”

“พวกเขากล่าวว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขของพวกเขาสำหรับพันธมิตรอนุญาตให้ใช้เฉพาะสำเนาที่ Rank ให้มา หรือสำเนาที่สร้างโดยพันธมิตรซึ่ง Rank อนุมัติโดยตรง และ WakeApp ไม่ได้ปฏิบัติตามขั้นตอนนั้นเมื่อสร้างโฆษณา” ASA ระบุ

“Rank กล่าวว่าตั้งแต่ทราบโฆษณา พวกเขาได้ยุติความสัมพันธ์ในการทำงานกับ WakeApp

“Rank ยังกล่าวด้วยว่าข้อเสนอโบนัสที่รวมอยู่ในโฆษณานั้นใช้ไม่ได้จริง เนื่องจากแอปของพวกเขาอนุญาตให้แลกรับโบนัสต้อนรับเริ่มต้นเท่านั้น ไม่เกี่ยวข้องและต่ำกว่าตัวเลขที่ระบุไว้ในโฆษณามาก ซึ่งพวกเขาพิจารณาแล้ว หมายความว่าโฆษณาสร้างความเสียหายต่อแบรนด์ของพวกเขา”

พวกเขากล่าวว่าพวกเขามีเครื่องมือตรวจสอบสำหรับโฆษณาที่ปรากฏบนเว็บและแพลตฟอร์มมือถือ แต่ ณ เวลาที่ร้องเรียน ไม่มีเครื่องมือเดียวกันนี้สำหรับโฆษณาในแอป

สิ่งเหล่านี้ถูกเพิ่มเข้ามาและจะถูกนำไปใช้โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยบริษัทยังตั้งข้อสังเกตว่าไม่มีความตั้งใจที่จะดำเนินการโฆษณาในแอปต่อจนกว่าจะถึงจุดนั้น

Rank กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะใช้เครื่องมือตรวจสอบดังกล่าวโดยเร็วที่สุด และไม่ได้ตั้งใจที่จะดำเนินการโฆษณาในแอปต่อจนกว่าจะมีเครื่องมือดังกล่าว

WakeApp แจ้งให้ ASA ทราบว่าโฆษณาไม่สอดคล้องกับนโยบายภายในของพวกเขาเอง และยอมรับว่าโฆษณาฝ่าฝืน CAP Code แต่ “ไม่ได้ให้คำอธิบายที่สำคัญสำหรับกระบวนการเบื้องหลังการสร้างหรือเผยแพร่”

การสนับสนุนการร้องเรียนเนื่องจากการเรียกร้องดังกล่าว ASA ตั้งข้อสังเกตว่ายินดีให้การรับรองว่า Rank ได้ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาที่คล้ายกันจะไม่ปรากฏอีกในอนาคต

โฆษณาจะต้องไม่ปรากฏอีกในรูปแบบปัจจุบัน โดย Rank เตือนเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาในอนาคต รวมถึงโฆษณาที่จัดทำโดยบริษัทในเครือ ไม่ได้แนะนำว่าการพนันเป็นหนทางสู่ความมั่นคงทางการเงิน

นอกจากนี้ ยังมีการหยิบยกประเด็น 2 ประเด็นเกี่ยวกับโฆษณาทางทีวีเรื่อง Coral ซึ่งมีภาพที่มีสไตล์ของการแข่งม้าที่แข่งขันกันอย่างเข้มข้นในวันที่มีหมอกหนา และเสียงพากย์ที่เน้นความตื่นเต้น

ผู้ร้องเรียนท้าทายว่าโฆษณาละเมิดรหัสหรือไม่โดยการแสดงภาพ ยอมรับ หรือส่งเสริมพฤติกรรมการพนันที่ไม่รับผิดชอบต่อสังคม หรืออาจนำไปสู่อันตรายทางการเงิน สังคม หรือทางอารมณ์

ในการตอบสนอง แบรนด์ Entainระบุว่าความตั้งใจของพวกเขาคือ “จับภาพความตื่นเต้นข้างสนามแข่งและบรรยากาศฝูงชน” และตั้งใจให้ดึงดูดผู้ชมที่เป็นผู้ใหญ่ซึ่งเป็นแฟนการแข่งม้า

“พวกเขาเชื่อว่าความรู้สึกคาดหวังที่แข็งแกร่งก่อนการแข่งขันเป็นคุณลักษณะโดยธรรมชาติของการแข่งม้า และการจำลองประสบการณ์ของผู้ชมในแง่มุมนั้นไม่ได้บ่งบอกถึงปัญหาการพนัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากความรู้สึกตื่นเต้นเป็นปฏิกิริยาปกติต่อการสะสมของ การแข่งขันกีฬาขนาดใหญ่” ASA กล่าว

“พวกเขาจงใจละเว้นจากการแสดงภาพการเดิมพันใด ๆ รวมถึงการกล่าวถึงความพร้อมของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อเสนอส่งเสริมการขายของพวกเขา

“พวกเขาเชื่อว่าการมองเห็นแบรนด์ของพวกเขาเป็นเพียงองค์ประกอบเดียวของโฆษณาที่สามารถระบุได้ว่าเป็นการอ้างอิงถึงการเดิมพัน”

แม้จะรับทราบว่าโฆษณาไม่ได้สื่อถึงหรืออ้างถึงการพนันอย่างชัดเจน แต่ ASA ก็อ้างถึงป้ายที่ข้างสนามแข่ง ปะการังที่เขียนบนผ้ารองอานม้า และชื่อแบรนด์ที่นำเสนอในการพากย์เสียงเป็นการแนะนำให้ผู้ชมตีความว่าโฆษณาดังกล่าวส่งเสริมการพนัน

นอกจากนี้ การใช้คำว่า “ของคุณ” และวลี “ปะการัง” เข้าใกล้การกระทำมากขึ้น” ได้รับการพิจารณาเพื่อบอกเป็นนัยถึงการมีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการการพนันและวางเดิมพันเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้ชมการแข่งม้า

“เราสังเกตว่าการละเว้นจากการพนันเป็นกลยุทธ์ทั่วไปที่นักพนันที่มีปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ดิ้นรนกับการติดการพนันพยายามที่จะเอาชนะความผิดปกติของพวกเขา” ASAต่อ

“เสียงพากย์ของโฆษณากล่าวถึงผู้ชมเป็นบุคคลที่สอง และยังกล่าวถึงม้า ‘ของคุณ’ ที่ชนะการแข่งขันอย่างเข้มข้นโดยไม่มีการอ้างถึงความสูญเสีย เราพิจารณาว่ามีความเสี่ยงอย่างมากที่องค์ประกอบของโฆษณาอาจส่งผลกระทบหรือกดดันผู้ที่ติดการพนันอย่างไม่สมส่วน”

นอกจากนี้ Coral ยังได้รับแจ้งว่าโฆษณาจะต้องไม่ปรากฏอีกในรูปแบบที่มีการร้องเรียน และเตือนให้มั่นใจว่าโฆษณาในอนาคตมีความรับผิดชอบต่อสังคมและไม่น่าจะส่งผลกระทบที่ไม่เหมาะสมต่อนักพนันที่มีปัญหา และไม่แสดงพฤติกรรมที่เชื่อมโยงกับปัญหาการพนัน .

LeoVegasจะต้องจ่ายค่าปรับ 1.32 ล้านปอนด์ของ UK Gambling Commissionรวมถึงต้องผ่านการตรวจสอบและรับคำเตือนอย่างเป็นทางการสำหรับความรับผิดชอบต่อสังคมและการต่อต้านการฟอกเงิน

การตรวจสอบที่ออกให้กับผู้ดำเนินการซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ที่มีชื่อเดียวกันกับSlot Boss, Pink Casino, 21.co.ukและBet UKจะดำเนินการในการประมูลเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้การป้องกันการฟอกเงินอย่างมีประสิทธิภาพ และนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม ขั้นตอน และการควบคุม

ความล้มเหลวด้านความรับผิดชอบต่อสังคมที่ระบุ ได้แก่ การตั้งค่ากระตุ้นการใช้จ่ายให้สูงกว่าการใช้จ่ายของลูกค้าโดยเฉลี่ยอย่างมีนัยสำคัญ และการใช้เวลา 6 ชั่วโมงเป็นจุดสีขาว 45 นาทีจะต้องเย็นลง โดยไม่อธิบายว่าแต่ละอย่างมีความเหมาะสมหรือสรุปอย่างไร

นอกจากนี้ ยังพบว่าบริษัท “ไม่ได้คำนึงถึงคำแนะนำเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในปี 2019 ของคณะกรรมาธิการอย่างเพียงพอ” และไม่ได้ดำเนินการตามนโยบายของตนเองในการโต้ตอบกับลูกค้าที่แสดงตัวบ่งชี้ถึงอันตราย

ซึ่งรวมถึงเงินฝากที่ถูกปฏิเสธ การถอนเงินที่ถูกยกเลิก เซสชันการเล่นเกมที่ยาวนาน และเซสชันการพนันที่เกิดขึ้นในช่วงดึกหรือตอนเช้าตรู่

ความล้มเหลวของ AML ที่ค้นพบรวมถึงการพึ่งพาตัวกระตุ้นเกณฑ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพมากเกินไปและข้อมูลไม่เพียงพอเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ลูกค้าควรได้รับอนุญาตให้ใช้จ่ายตามรายได้หรือความมั่งคั่งหรือปัจจัยเสี่ยงอื่น ๆ

สิ่งกระตุ้นทางการเงินยังถือว่าสูงเกินไปและไม่สมจริงในการจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการควบคุมที่ไม่เหมาะสมซึ่งกล่าวกันว่าอนุญาตให้มี “การใช้จ่ายการพนันในระดับที่มีนัยสำคัญเกิดขึ้นภายในระยะเวลาอันสั้น”

ลีแอนน์ ออกซ์ลีย์ , UKGCว่า “เราระบุสิ่งนี้ผ่านกิจกรรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่มุ่งเน้น และเราจะดำเนินการกับผู้ดำเนินการรายอื่นต่อไปหากพวกเขาไม่เรียนรู้บทเรียนที่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของเรามอบให้

“กรณีนี้เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของผู้ประกอบการที่ล้มเหลวในการปกป้องลูกค้าและไม่สามารถเอาชีวิตรอดจากความเสี่ยงด้านการฟอกเงินภายในธุรกิจของพวกเขา”นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง igaming การรักษาลูกค้าที่มีอยู่มีความสำคัญยิ่งต่อการเติบโต และเนื่องจากการแข่งขันภายในภาคส่วนที่เพิ่มขึ้นระหว่างผู้ให้บริการ ตอนนี้ CRM จึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

เราได้พูดคุยกับ Bar Konsonหัวหน้าฝ่ายขายของ NuxGame , Thomas Aignerหัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจที่ Ibex.ai และ Dmitry Starostenkovประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ EvenBet เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงด้านการรักษาลูกค้า CRM และสิ่งที่ทำให้แคมเปญส่งเสริมการขายประสบความสำเร็จ

CasinoBeats: อะไรคือองค์ประกอบหลักในการสร้างแคมเปญเชิงรุกและมีส่วนร่วม

Bar Konson หัวหน้าฝ่ายขายของ NuxGame
บีเค:การเข้าถึงผู้ชมที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมด้วยแคมเปญที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญ และผู้ดำเนินการทำสิ่งนี้ผ่านกระบวนการแบ่งกลุ่ม ซึ่งการสร้างแคมเปญที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นสำหรับผู้เล่นที่มีความสนใจเหมือนกันจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่คาดหวังในทางกลับกันและรวดเร็ว